Política de envíos
Envíos gratuitos
En Tuvanosa, ofrecemos envíos gratuitos para los siguientes productos a lo largo de toda la República Mexicana:
- Capacidad de 5,000 litros
- Capacidad de 5,001 litros
- Capacidad de 7,000 litros
- Capacidad de 10,000 litros
- Capacidad de 15,000 litros
Para los tanques de 22,000** y 25,000** y tolvas de 14,000** litros, se requiere una cotización especial para el envío. Estos productos, debido a su tamaño, requieren transporte especial que no está cubierto por nuestra política de envío gratuito.
Proceso de envío
- Realización del pedido: una vez que hayas realizado tu pedido a través de nuestro sitio web o mediante nuestros canales de venta, procederemos a solicitar el pago correspondiente.
- Confirmación de pago: una vez realizado el pago, se enviará una solicitud al almacén para surtir tu producto.
- Confirmación de disponibilidad: el almacén confirmará la disponibilidad del producto. Una vez confirmada, procederemos a organizar el envío.
- Confirmación de envío: te proporcionaremos una confirmación del envío junto con información detallada sobre el mismo.
Los tiempos de entrega son de 15 a 35 días hábiles a partir de la confirmación del pedido. Estos tiempos pueden variar según la ubicación del destino y la disponibilidad del producto. En el correo de confirmación del envío, te proporcionaremos una estimación detallada del tiempo de entrega.
Contacto para cotizaciones especiales
Para solicitar una cotización de envío para tolvas de 14,000 y tanques de 22,000** y 25,000** litros, o para cualquier consulta relacionada con el envío de tus pedidos, por favor contáctanos en:
- Teléfono: (667) 203 5328
- Correo electrónico: ventaenlinea@tuvanosa.com
Nota importante
- Los productos marcados con ** son aquellos que no tienen envío gratuito y requieren una cotización.
- Asegúrate de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa para evitar retrasos en la entrega.
- En caso de cualquier problema o consulta sobre tu envío, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.